• 住宿相關規定

    請旅客訂房前,務必閱讀

    住宿相關規定

    • 愛麗詩位於白沙鄉港子村ㄧ線海景地,庭園前方即是大海,有小部份岩岸,大部份沙岸,除了可欣賞美麗的海景還可下海探訪潮間帶。
    • 基於生態維護與永續觀念,我們建請來入住的旅客下海只要探訪,不要傷害也不要帶走海裡面可愛的生物,讓他們留在屬於他們居住的環境裡,讓更多人可以認識牠們,並ㄧ起來保護牠們。
    • 此外,庭園四周都有種植植物花草, 這些環境就是小昆蟲的居所, 有時候會有小昆蟲在園區散步逛逛,或入室造訪,也請遊客愛惜牠們,不要傷害牠們,我們會把牠們送回大自然裡,但是如果你害怕自然生態的這些小昆蟲,訂房前請稍加考量,基本上都不是會傷害人的昆蟲喔!

    防疫措施安心住

    為因應新型冠狀病毒並守護大家健康,確實防範病毒傳染風險,民宿已啟動相關防疫措施:

    • 旅館內服務同仁已全面配戴口罩,維護所有顧客及服務同仁的健康。
    • 大廳櫃檯備有消毒酒精和空氣清淨機,以供旅客使用。
    • 旅館全面再提升清潔消毒。
    • 每天大廳、餐廳及客房、公共區域環境、書報區,全面使用酒精和抗菌清潔劑進行全面消毒。
    • 為提供旅客安心住宿,感謝您的支持與配合本民宿將隨時注意政府及衛生單位發布的最新防疫消息,請各位旅客安心入住。
    • 若入住期間如有身體不適狀況,請務必通知櫃檯人員協助,不便之處敬請見諒。

    訂房、付款需知

    • 花火節期間的週一和週四(施放煙火之日期),民宿僅接受訂兩晚以上的訂房僅訂一晚者視同無效訂單,取消不另通知,謝謝配合。
    • 續住優惠方案僅提供續住兩晚以上的客人,住一晚為原價,謝謝。
    • 愛麗詩民宿現場未提供住客刷卡服務,一切費用請予現金支付,謝謝配合。(刷卡服務僅提供訂房平台使用,且價格與ㄧ般訂房價格不同,特此告知)
    • 匯款資訊:
      中華郵政 馬公鎖港郵局 (代碼700)
      帳號:0241-0850-0373-29
      户名:黃秀惠
    • 為保障訂房權益,請於訂房後3日內匯入指定的訂金。
    • 匯款後請來電或line訊息告知末五碼與匯款金額,以利確認完成訂房手續。
    • 敝民宿已至「財政部南區國稅局澎湖分處」營業登記申請為《免用統一發票》商家。【名稱:愛麗詩民宿/免用統一發票編號:47873639】

    入住須知

    • 民宿入住時間下午3點,退房時間早上11點。
    • 民宿園區有小型戲水池, 若攜帶孩童者,請家長務必全程伴隨其活動,並不得讓孩童單獨活動,以維護孩童安全。
    • 民宿庭園前方就有潮間帶生態,攜帶孩童的家長,若欲下海探訪潮間帶生態,請務必全程伴隨孩童活動,欄杆區是航道為深水區,請勿下水。
    • 住宿貴賓前往潮間帶探訪或沙灘戲水後,請於庭園前之自來水區沖洗乾淨再入室內。
    • 入住貴賓於戲水後入館內請擦乾水份,避免水份滴在地上濕滑,並小心行走,尤其小朋友請勿奔跑追逐,以免滑倒受傷。
    • 有攜帶幼童入住的家長,請特別提醒小朋友勿成群結隊在樓梯追逐奔跑,以免造成意外傷害。
    • 本民宿恕不開放寵物入住
    • 因民宿屬自然生態環境,零食、飲料等請勿攜入客房,否則易招引螞蟻。
    • 為維護民宿的品質與安寧,住客於晚上10點後請勿大聲喧嘩,以免影響其他住客,此外,因2、3樓樓梯均為木造,走路時聲音會較大聲,晚上10點後,請放輕您的腳步,以免干擾到其他住客。
    • 民宿室內全館禁菸
    • 民宿內禁止酗酒,群聚賭博、吸毒。
    • 民宿廚房為自用,不外借,造成不便請見諒。
    • 民宿1樓接待大廳,除早上供應早餐外,其餘時間不提供客人飲酒用餐,若有需要可使用玻璃屋餐廳,但使用後請務必做垃圾分類並將桌面整理乾淨。
    • 若是貴賓於住宿期間違反住宿規則或有爭議經管家勸導者,亦或於住宿期間有任何問題與不滿的貴賓,請務必理性對話與溝通!我們將盡最大的誠意來為貴賓服務,盡可能於合理的範圍內滿足貴賓的需求,請勿對工作人員,管家等言語謾罵與咆哮、汙辱、恐嚇、威脅等行為!若經發現屬實,愛麗詩民宿有權拒絕入住,當日房價不做退費。

    取消政策

    • 訂金退款比例依照「交通部觀光局定型化契約」:
    • 預定住宿日14日前取消訂房者,退還訂金100%(需另扣除每房、每日NT100的作業費)。
      預定住宿日10至13日前取消訂房者,退還訂金70%。
      預定住宿日7至9日前取消訂房者,退還訂金50%。
      預定住宿日4至6日前取消訂房者,退還訂金百分之40%。
      預定住宿日2至3日前取消訂房者,退還訂金30%。
      預定住宿日1日前取消訂房者,退還訂金20%。
      預定住宿日當日取消訂房或怠於通知者,不退還訂金。

    環保政策

    • 請旅客訂房前,務必閱讀。
      ※為配合永續生態愛地球做環保政策,並響應今年度政府於7/1全面執行不得使用一次性備品,本民宿已啟用相關環保政策
    • 本民宿已使用友善環境之大瓶裝洗、沐產品及環保洗衣精和洗碗精。
    • 本民宿不提供紙拖鞋。
    • 為響應環保節省水資源,入住本民宿兩晚以上,若浴巾毛巾和床組不做更換清洗,可享環保優惠價每日折價400元,若因戲水而須更換浴巾請告知,民宿將為您做更換。
    • 為響應減塑及垃圾減量,客房內每日每人僅提供一瓶礦泉水,因民宿所提供的瓶裝水材質為環保塑料,可重複使用,出門前可於民宿大廳的安麗淨水器前加滿水後再出遊,7月1號以後配合政府政策將不再提供礦泉水,改提供環保材質兩千cc重複使用的水瓶,房間會提供杯子,建議遊客自行攜帶環保杯,於民宿內裝水出遊,以響應相關政策。
    • 7月1號後若未攜帶牙刷及相關備品,民宿會準備環保材質可重複使用的的相關備品供遊客選購,所售之費用也將全數捐給相關慈善單位作為公益之用。
    • 以上相關環保政策將依照今年7月1號 公佈的相關政策為參考依據,請遊客詳閱並加以配合,感謝您!
  • 常見問答與包房須知

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